דילוג לתוכן הראשי
Reboost

שיווק למשרד עורכי דין קטן

שיווק למשרד עורכי דין קטן, של שניים עד חמישה עורכי דין, עובד כשהוא בנוי סביב תחום אחד או שניים שבהם המשרד חזק, עם תקציב אחד שמתחלק ביניהם ומישהו שעונה לטלפון גם כשכל השותפים בדיונים. בעמוד הזה יש מודל תקציב עם חישוב, תמהיל ערוצים, והסדר עבודה לשנה הראשונה.

משרד של שניים עד חמישה עורכי דין נמצא באמצע. יש לו יותר כוח ממשרד של אדם אחד, יותר שעות עבודה, ולפעמים שם שמוכר בתחום. אבל אין לו מחלקת שיווק, אין לו צוות קליטה, ולכל היותר יש מזכירה במשרה חלקית, וכל שקל שיווק יוצא מהכיס של השותפים. לכן השאלה המרכזית היא לא איזה ערוץ הכי טוב, אלא איך מרכזים תקציב מוגבל בתחום אחד או שניים, ואיך מוודאים שכל פנייה שהגיעה נענית.

מה מבדיל משרד בוטיק מעורך דין עצמאי וממשרד בינוני

המונח ״משרד בוטיק״ מתאר משרד קטן שמתמחה בתחום אחד או בכמה תחומים קרובים. בהשלמה האוטומטית של גוגל (אוקטובר 2026) מופיעים אחרי ״משרד בוטיק״ הביטויים ״משרד בוטיק עורכי דין״, ״משרד בוטיק ליטיגציה״, ״משרד בוטיק דיני עבודה״, ״משרד עורכי דין בוטיק נדלן״ ו״מה זה משרד בוטיק״. כלומר, אנשים מכירים את המונח ומחברים אותו לתחומים מסוימים. לקוחות שמחפשים עורך דין מקלידים בדרך כלל את הבעיה שלהם ואת העיר, ולא את המילה ״בוטיק״, ולכן האתר נבנה סביב התחומים ולא סביב הכינוי.

ההבדלים המעשיים בין שלושת הגדלים קובעים איך השיווק נראה:

עורך דין עצמאי משרד בוטיק, 2 עד 5 עורכי דין משרד בינוני, 6 עד 30
מי עונה לפנייה עורך הדין עצמו אחד השותפים, או מי שתורן באותו יום לרוב מזכירות או צוות קליטה
תחומים אחד, לפעמים שניים אחד או שניים עיקריים, וכמה משניים כמה מחלקות
מי מחליט על השיווק עורך הדין שותף אחד או שניים, לפעמים בהסכמה של כולם שותף מנהל או מנהל תפעול
מה מגביל זמן תיאום בין השותפים, ומענה בשעות דיונים תקציב שמתחלק בין מחלקות
עלות שיווק לעורך דין כל הסכום על אדם אחד מתחלקת בין כמה עורכי דין נמוכה לכל עורך דין, אבל יש יותר עמודים וקמפיינים

את הגדלים האחרים פירטנו בעמוד על שיווק למי שעובד לבד, בלי צוות ובעמוד על שיווק משרד עם כמה מחלקות ואנשי קליטה. השורה האחרונה בטבלה היא היתרון הכלכלי של משרד קטן. אותו ריטיינר שעורך דין עצמאי נושא לבד מתחלק כאן בין שניים עד חמישה אנשים, ולכן משרד בגודל הזה יכול להחזיק עבודה של כמה ערוצים במקביל.

כמה משרדים מתחרים על אותו לקוח

לפי מאגר עורכי הדין של הנהלת בתי המשפט (אוגוסט 2025), יש בישראל 66,359 עורכי דין פעילים. ל־42,062 מהם יש כתובת משרד ידועה, ב־864 יישובים. טופדין סופר בכל התחומים יחד רק 20,167 הצהרות על תחום עיסוק, ועורך דין יכול להצהיר על כמה תחומים, כך שרוב עורכי הדין לא הצהירו על תחום בכלל. הנתונים לפי תחום הם הספירה של טופדין לפי תחום מוצהר, מתוך מדריך עורכי דין חיצוני. טופדין מציין שהתחומים מוצהרים ולא נבדקו.

תחום מוצהר עורכי דין שהצהירו מה זה אומר למשרד קטן
מסחרי וחברות 4,265 התחרות הגדולה ביותר ברשימה. בידול לפי סוג לקוח או ענף, לא לפי ״משפט מסחרי״
מקרקעין ונדל״ן 3,500 הרבה מתחרים. עמודים לפי סוג עסקה ולפי אזור
דיני עבודה 1,323 מעט יחסית. ההבדל בין צד העובד לצד המעסיק הוא הבידול הראשון
דיני משפחה 1,252 מעט יחסית, וחיפוש מקומי חזק לפי עיר
משפט פלילי 864 הכי מעט מתחרים ברשימה, והכי הרבה פניות דחופות
עורכי דין שהצהירו על התחום
  • מסחרי וחברות4,265
  • מקרקעין ונדל״ן3,500
  • דיני עבודה1,323
  • דיני משפחה1,252
  • משפט פלילי864

אינדקס טופדין

במסחרי יש פי 3.4 יותר מצהירים מאשר בדיני משפחה (4,265 חלקי 1,252). זה לא אומר שתחום אחד עדיף. זה אומר שבתחום הצפוף משרד קטן צריך הגדרה צרה יותר כדי שיהיה לו במה לנצח, למשל ״הסכמי מייסדים לחברות הזנק״ במקום ״חברות״.

גם העיר משנה את התמונה. לפי טופדין, בתל אביב־יפו רשומים 8,705 עורכי דין, בירושלים 3,601, ברמת גן 2,568, בחיפה 2,048 ובבאר שבע 787. משרד של שלושה עורכי דין בבאר שבע מתחרה במפה המקומית מול מאות משרדים, ומשרד באותו גודל בתל אביב מול אלפים. איך מחליטים איזו עיר מקבלת עמוד באתר מוסבר במדריך על עמודים לפי תחום ועיר.

תחום אחד או שניים, איך בוחרים במה לשווק

הטעות הנפוצה במשרד קטן היא לשווק את כל מה שהמשרד יודע לעשות. התוצאה היא אתר עם עמוד ״תחומי עיסוק״ שמונה שמונה תחומים, וקמפיין שמתחלק לשמונה חלקים קטנים מדי. ההחלטה צריכה להתקבל לפי חמישה מבחנים:

מבחן שאלה למשרד סימן שהתחום מתאים לשיווק
שכר טרחה לתיק כמה מכניס תיק ממוצע בתחום? גבוה מספיק כדי שתיק אחד בחודש יכסה חלק גדול מעלות השיווק
שיעור סגירה מתוך עשר פניות, כמה הפכו ללקוחות בשנה האחרונה? ידוע, ולא רק מוערך
זמן פנוי מי מטפל בתיקים החדשים, והאם יש לו מקום? יש עורך דין שיכול לקבל עוד תיקים בלי לדחות פגישות
ביקוש בחיפוש האם גוגל משלימה ביטויים של לקוחות בתחום ובעיר? יש השלמות עם שם עיר ועם ״עורך דין״
תחרות כמה עורכי דין הצהירו על התחום, וכמה רשומים בעיר? אפשר להגדיר תת־תחום שבו המשרד חזק יותר מרוב המתחרים

דוגמה. משרד של שלושה עורכי דין שעוסק בדיני עבודה ובמקרקעין. בדיני עבודה, נניח לצורך הדוגמה, תיק ממוצע מכניס 15,000 ש״ח ונסגרות 15% מהפניות. במקרקעין עסקה ממוצעת מכניסה 5,000 ש״ח ונסגרות 25% מהפניות. עלות השיווק החודשית היא 9,000 ש״ח בשני המקרים.

דיני עבודה (דוגמה) מקרקעין (דוגמה)
תיקים לנקודת איזון 9,000 חלקי 15,000, כלומר 0.6 9,000 חלקי 5,000, כלומר 1.8
פניות לנקודת איזון 0.6 כפול 100 חלקי 15, כלומר 4 1.8 כפול 100 חלקי 25, כלומר 7.2
עלות שיווק מקסימלית לפנייה 15,000 כפול 15%, כלומר 2,250 ש״ח 5,000 כפול 25%, כלומר 1,250 ש״ח
פניות בחודש לנקודת איזון לפי תחום
  • דיני עבודה4
  • מקרקעין7.2

ערכים לדוגמה מהחישוב בעמוד, בעלות שיווק של ₪9,000 בחודש

חישוב בעמוד

בדוגמה הזו דיני עבודה מחזירים את השיווק בארבע פניות בחודש, ומקרקעין צריכים כמעט פי שניים. זה לא אומר לוותר על המקרקעין. זה אומר שהתחום הראשון שמקבל תקציב ממומן הוא דיני עבודה, והמקרקעין מתחילים מעמודי תוכן ומפרופיל בגוגל, שעלותם לא עולה עם כל קליק. מה מיוחד בשיווק כל אחד מהתחומים מפורט בעמודים על שיווק משרד לדיני עבודה ועל שיווק משרד למקרקעין ונדל״ן.

תקציב ותמהיל ערוצים לשניים עד חמישה עורכי דין

התקציב שבו אנחנו משתמשים כדוגמה בעמוד הזה הוא ריטיינר של 5,000 ש״ח ו־4,000 ש״ח מדיה, יחד 9,000 ש״ח בחודש. במשרד של שלושה עורכי דין זה 3,000 ש״ח לכל אחד. אלה מספרים לדוגמה, לא המלצה, והם נבחרו כדי להראות את החשבון.

את 4,000 ש״ח המדיה אפשר לבדוק מול מדד BoostIt לענף ״משפט, נוטריונים ואזרחות״. המחיר החציוני לקליק בענף הוא ₪16.4, והטווח המקובל הוא ₪12 עד ₪29. לשם השוואה, החציון של כל הענפים יחד הוא ₪8.7. העלות החציונית לפנייה בענף היא ₪108, קרוב מאוד לחציון של כל הענפים (₪105), כך שהתחום המשפטי אינו הענף היקר ביותר במדד. הרבע הטוב של המפרסמים משלם ₪67 לפנייה או פחות, ושיעור ההמרה החציוני הוא 18.4%, כולל לחיצות על כפתורי חיוג ווואטסאפ.

החשבון לתקציב מדיה של 4,000 ש״ח:

  • קליקים במחיר החציוני. 4,000 חלקי 16.4 הם כ־244 קליקים בחודש. במחיר של 12 ש״ח זה כ־333, ובמחיר של 29 ש״ח כ־138.
  • המרות בשיעור החציוני. 244 כפול 18.4% הן כ־45 המרות. חלקן לחיצות על כפתור שלא הסתיימו בשיחה.
  • פניות לפי העלות החציונית. 4,000 חלקי 108 הן כ־37 פניות מדודות.
  • פניות ברמה של הרבע הטוב. 4,000 חלקי 67 הן כ־60 פניות.

37 פניות בחודש נשמע הרבה למשרד של שלושה אנשים, אבל לא כולן יהיו בתחום, בעיר או בגודל שהמשרד מטפל בו. נניח, לצורך הדוגמה, שרק מחצית מהן רלוונטיות. אלה כ־18.5 פניות, וב־20% סגירה הן כ־3.7 תיקים. במחיר של 12,000 ש״ח לתיק, זה כ־44,400 ש״ח שכר טרחה מול 9,000 ש״ח עלות שיווק. המספר הזה תלוי לגמרי בהנחות, ולכן הדבר הראשון שמודדים הוא כמה מהפניות באמת רלוונטיות. איך מגיעים לתקציב הזה בכיוון ההפוך, ממספר התיקים שהמשרד רוצה, מוסבר במדריך כמה עולה פרסום בגוגל לעורך דין.

כשיש שני תחומים, המדיה לא מתחלקת שווה בשווה. בדוגמה שלמעלה, 2,500 ש״ח לדיני עבודה ו־1,500 ש״ח למקרקעין קונים במחיר החציוני כ־152 וכ־91 קליקים בהתאמה. פחות מזה בתחום השני כבר קשה ללמוד ממנו בחודש אחד, ולכן בתקציבים קטנים יותר עדיף להתחיל בתחום אחד בלבד.

התמהיל עצמו נראה כך במשרד בגודל הזה:

ערוץ מה הוא עושה למשרד קטן עלות מתי מתחילים
פרסום בגוגל פניות מהחודש הראשון, בביטויים של התחום העיקרי מדיה לפי קליק, וניהול בתוך הריטיינר חודש ראשון, אחרי שהמעקב עובד
פרופיל עסק בגוגל וביקורות חיפושים מקומיים, עם שם עיר או ״לידי״ אין עלות מדיה חודש ראשון
קידום אתרים עמודים לכל תחום ולכל שאלה נפוצה, שמביאים פניות גם אחרי שהקמפיין נעצר בתוך הריטיינר חודש ראשון, תוצאות לרוב אחרי כמה חודשים
פורטלים משפטיים פרופיל נוסף שלקוחות מוצאים כשהם משווים משרדים לפי הפורטל אחרי שהאתר והפרופיל בגוגל מסודרים
לקוחות קודמים ואנשי מקצוע הפניות ומידעון למי שביקש זמן של השותפים כל הזמן, לפי הכללים

נקודת האיזון, חישוב לדוגמה

המחשבון שמופיע מתחת לעמוד מוגדר עם אותם מספרים. שכר טרחה ממוצע של 12,000 ש״ח לתיק, ריטיינר של 5,000 ש״ח, 4,000 ש״ח מדיה ו־20% מהפניות שהופכות ללקוחות. כל אלה הנחות לדוגמה. החישוב ביד:

  1. עלות שיווק חודשית. 5,000 ועוד 4,000 הם 9,000 ש״ח.
  2. תיקים בחודש לנקודת איזון. 9,000 חלקי 12,000 הם 0.75 תיק. המחשבון מעגל ל־0.8.
  3. פניות בחודש לנקודת איזון. 0.75 כפול 100 חלקי 20 הן 3.75 פניות. המחשבון מעגל ל־3.8.
  4. עלות שיווק כוללת מקסימלית לפנייה. 12,000 כפול 20 חלקי 100 הם 2,400 ש״ח.

בדיקה הפוכה מראה שהחישוב סגור. 9,000 ש״ח חלקי 3.75 פניות הם 2,400 ש״ח לפנייה, בדיוק הסף. כלומר, אם השיווק מביא ארבע פניות רלוונטיות בחודש ונסגרת אחת מכל חמש, המשרד מכסה את העלות בהכנסות. בדוגמת התקציב שלמעלה, 9,000 ש״ח חלקי כ־37 פניות מדודות הם כ־243 ש״ח לפנייה, כולל הריטיינר. זה פחות מעשירית מהסף של 2,400 ש״ח, ולכן במשרד שגובה סכומים כאלה השאלה היא בדרך כלל לא אם הפרסום משתלם, אלא אם הפניות שמגיעות הן מהסוג הנכון ואם מישהו עונה להן.

המחשבון לא כולל את עלויות המשרד עצמו, כמו שעות העבודה על התיק, ולכן נקודת האיזון היא בהכנסות ולא ברווח. הסבר מלא על השיטה ועל מה שהיא לא יודעת נמצא בעמוד של מחשבון ההחזר על ריטיינר.

מי עונה לטלפון כשכולם בדיון

זו הבעיה שמבדילה משרד קטן מכל גודל אחר. עורך דין עצמאי יודע שהוא היחיד שעונה. משרד בינוני מעסיק מישהו שזה התפקיד שלו. במשרד של שלושה עורכי דין כל אחד מניח שמישהו אחר יחזור לפונה, ובימים של דיונים לפעמים אף אחד לא חוזר.

החשבון של פנייה שלא נענתה בזמן, עם מספרים לדוגמה. 30 פניות בחודש, מתוכן 20% שלא נענות או נענות רק למחרת, כלומר 6 פניות. אם הן היו נסגרות באותו שיעור כמו הפניות שנענו, 20%, אלה 1.2 תיקים בחודש. כפול 12,000 ש״ח לתיק, זה עד 14,400 ש״ח בחודש, ועד 172,800 ש״ח בשנה. זו הערכה עליונה, כי חלק מהפונים היו בוחרים משרד אחר בכל מקרה. אפשר להכניס את המספרים של המשרד במחשבון פניות שהולכות לאיבוד.

שלושה הסדרים מתאימים למשרד בגודל הזה:

הסדר איך זה עובד מתאים כש… הסיכון
תורנות בין עורכי הדין לפי יומן הדיונים, אחד מהם אחראי על הטלפון והוואטסאפ בכל יום יש עד כ־30 פניות בחודש, ותחום אחד התורן נכנס לדיון ארוך בלי להעביר את התורנות
מזכירה במשרה חלקית עונה, רושמת את הפרטים, קובעת שיחה עם עורך הדין יש שני תחומים ושעות קבועות במשרד שעות אחר הצהריים והערב לא מכוסות
מוקד חיצוני מענה לפי תסריט שהמשרד אישר, והעברה מיידית בוואטסאפ או במייל פניות מגיעות גם בערב, או בתחום דחוף כמו פלילי המוקד לא יודע לסנן, וצריך הסכם עיבוד מידע

בכל אחד מההסדרים צריך כלל אחד כתוב. כל פנייה מקבלת מענה ראשון בתוך זמן שהמשרד קבע מראש, וכל פנייה נרשמת במקום אחד שכל השותפים רואים. כמה זמן זה צריך להיות, ומה כותבים בתשובה הראשונה, מפורט במדריך על זמן מענה לפניות. איך מחברים טלפון, וואטסאפ וטפסים לרשימה אחת מוסבר בעמוד על ניהול פניות.

פרופיל בגוגל למשרד ולכל עורך דין

גוגל מפרטת שלושה גורמים לדירוג המקומי. רלוונטיות, כלומר עד כמה הפרופיל מתאים לחיפוש. מרחק, כלומר כמה העסק רחוק מהמחפש. ובולטות, כלומר כמה העסק מוכר, שנקבעת בין השאר לפי מספר הביקורות. לפי גוגל, יותר ביקורות ודירוג חיובי יכולים לעזור לדירוג המקומי, ואין דרך לבקש או לשלם על דירוג טוב יותר.

במשרד של כמה עורכי דין ההנחיות של גוגל לייצוג העסק רלוונטיות במיוחד:

  • פרופיל למשרד. כשכמה עורכי דין עובדים באותה כתובת, המשרד פותח פרופיל לכתובת, נפרד מהפרופילים של עורכי הדין.
  • פרופיל לעורך דין. עורך דין שעובד מול לקוחות, ושאפשר להשיג אותו ישירות בכתובת המאומתת בשעות הפעילות, רשאי לפרופיל משלו. השם בפרופיל כולל רק את שמו, בלי שם המשרד.
  • עורך דין אחד מול לקוחות. כשרק עורך דין אחד במשרד עובד מול לקוחות, הוא והמשרד חולקים פרופיל אחד, ששמו בנוי משם המשרד ומשם עורך הדין. זה המצב הנפוץ במשרד של שניים, שבו השותף השני עובד בעיקר מאחורי הקלעים.
  • מי לא פותח פרופיל. עובדי תמיכה. וגם עורך דין לא פותח כמה פרופילים לפי תחומים.
  • השם. השם בפרופיל צריך לשקף את השם שבו המשרד פועל בפועל. תוספות כמו תיאור השירות, סיסמה או מספר טלפון אסורות.
  • הכתובת. משרד וירטואלי שבו לא עובדים בפועל לא זכאי לפרופיל. משרד בחלל עבודה משותף זכאי רק אם יש בו שילוט ברור, המשרד מקבל בו לקוחות, ועובדים של המשרד נמצאים בו בשעות הפעילות.

ההחלטה אם לפתוח פרופיל לכל עורך דין תלויה במשרד. הטבלה מסכמת את השיקולים:

מצב במשרד המלצה
שני שותפים בתחום אחד, הלקוחות מגיעים למשרד ולא לעורך דין מסוים פרופיל אחד למשרד, וכל הביקורות אליו
שותף עם שם מוכר שלקוחות מחפשים בשמו פרופיל למשרד ופרופיל לשותף, עם כלל ברור לאן מבקשים ביקורת
עורך דין שכיר שמטפל בעיקר בתיקים של אחרים בלי פרופיל אישי
משרד שעובד מחלל עבודה משותף בלי שילוט לא פותחים פרופיל עד שהכתובת עומדת בהנחיות

הביקורות הן החלק שבו משרד קטן יכול להתקדם מהר יחסית. לפי סקר BrightLocal לשנת 2026, שנערך בקרב צרכנים בארה״ב, 74% מחפשים ביקורות משלושת החודשים האחרונים, 47% לא ישתמשו בעסק עם פחות מ־20 ביקורות, ו־89% מצפים שבעל העסק יענה לביקורות. אין סקר כזה על לקוחות של עורכי דין בישראל, ולכן זה כיוון ולא מדד. בפועל, משרד שמבקש ביקורת מכל לקוח בסיום הטיפול צובר ביקורות עדכניות בקצב קבוע. ההקמה, האימות והגישה לפרופיל מפורטים במדריך על פרופיל עסק בגוגל לעורך דין.

עמוד הצוות והכללים של הלשכה

במשרד של כמה עורכי דין, עמוד הצוות הוא בדרך כלל אחד העמודים הנקראים באתר. כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת) מגדירים מה אפשר לכתוב בו, וכמה מהכללים רלוונטיים במיוחד למשרד בגודל הזה.

מה רוצים לפרסם הכלל מה עושים
רשימת עורכי הדין במשרד סעיף 3(ב)(7) מתיר לפרט את עורכי הדין שעובדים בפועל במשרד, עם הפרטים המותרים לגבי כל אחד מעדכנים את העמוד ביום שעורך דין מצטרף או עוזב
תחומים, שפות ומועד הסמכה סעיף 3(ב) מתיר את תחומי העיסוק של עורך הדין ושל המשרד, את השפות שהוא דובר ואת מועד הסמכתו כל עורך דין מקבל שורה של תחומים, לא רשימה של כל תחומי המשרד
שותף שפרש או נפטר סעיף 3(ב)(9) מתיר את שמו רק עם ציון שנות פעילותו במשרד מוסיפים את השנים לצד השם
תמונת צוות סעיף 3(ה) מתיר תמונות של עובדי המשרד אם הצהירו בכתב שהבינו שהם חופשיים לסרב, וכל עוד ההסכמה בתוקף טופס הסכמה לכל עובד שמופיע, כולל עובדים שאינם עורכי דין
שמות לקוחות והמלצות סעיף 3(ט) מתיר שמות לקוחות בהסכמה בכתב, וסעיף 3(יא) מתיר המלצות ודירוג בלי רושם מטעה הסכמה חתומה, ובלי לבחור רק ציטוטים שמבטיחים תוצאה
״זכינו ב־90% מהתיקים״ החלטה 83/24. פרסום אחוזי הצלחה עלול להטעות מתארים את סוגי התיקים ואת דרך העבודה, לא אחוזים
מחיר לפגישה או לשירות סעיף 3(ב)(14) מתיר מלל חופשי רק בלי התייחסות לשכר הטרחה המחיר נאמר בשיחה, לא באתר ולא במודעה
מאמר ממומן באתר חדשות סעיף 3(י)(2). מותר לשלם על מאמר או ראיון אם כתוב במפורש שזו פרסומת המילה ״פרסומת״ על המאמר עצמו
ארכיון מודעות סעיף 3א. שומרים עותק של כל פרסומת ומידעון שלוש שנים מיום שהפסיקו, עם המקומות והמועדים תיקייה אחת לכל השותפים, לא בתיבת המייל של כל אחד

שני כללים נוספים נוגעים לאחריות. לפי החלטת ועדת האתיקה 361/2024, עורך הדין אחראי גם למודעה שסוכנות ניסחה בשבילו. במשרד עם כמה שותפים צריך להחליט מי מאשר כל מודעה וכל עמוד, ולרשום את זה. ואם המשרד משתמש בכלי AI לניסוח תוכן או לתמלול שיחות, הלשכה פרסמה גילוי דעת בנושא (את/60/24, ספטמבר 2026), שמפורט בעמוד על AI וסודיות במשרד עורכי דין. התמונה המלאה נמצאת בכללי האתיקה בפרסום עורכי דין, ופרסום המלצות מפורט בעמוד על המלצות לקוחות.

הפניות מלקוחות ומאנשי מקצוע

משרדים קטנים מקבלים חלק מהלקוחות שלהם דרך הפניות. לקוח שהיה מרוצה, רואה חשבון שמלווה חברה, עורך דין ממשרד גדול שיש לו ניגוד עניינים. הערוץ הזה חשוב, אבל יש לו גבולות ברורים.

הגבול הראשון הוא תשלום. סעיף 58 לחוק לשכת עורכי הדין אוסר לשתף מי שאינו עורך דין בהכנסות בתמורה לשירותים, לסיוע או לתועלת לעסק. בהחלטה 218/24 קבעה ועדת האתיקה שכל תגמול שקשור להפניה אסור, גם כשהוא לא אחוז משכר הטרחה. סעיף 56 לחוק אוסר על עורך דין לשדל אדם, בעצמו או על ידי אחר, למסור לו עבודה. לכן לא משלמים לרואה חשבון, ליועץ או לכל מי שאינו עורך דין על הפניה, ולא מבקשים מגורם אחר לפנות ללקוחות בשם המשרד. מה ההבדל בין שיווק מותר לבין קניית לידים מוסבר בעמוד על רכישת לידים לעורכי דין.

הגבול השני הוא הודעות. כללי הפרסומת מתירים לשלוח מידעון רק ללקוחות המשרד שביקשו זאת ולאחרים שביקשו זאת. חוק התקשורת מוסיף שעל דבר פרסומת שנשלח ביודעין בניגוד לחוק בית המשפט רשאי לפסוק עד 1,000 ש״ח לכל הודעה, בלי הוכחת נזק. במשרד של כמה שותפים, שכל אחד מהם מחזיק רשימת אנשי קשר משלו, זה מחייב רשימה אחת עם תיעוד של ההסכמה. הפרטים בעמוד על חוק הספאם.

הגבול השלישי הוא המידע עצמו. תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות נכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025, וחובת היידוע בסעיף 11 חלה כבר כשמבקשים מאדם פרטים, למשל בטופס פנייה. משרד שמעביר פניות בין שותפים במייל אישי או בקבוצת וואטסאפ צריך לבדוק את זה מול העמוד על תיקון 13.

טעויות שחוזרות במשרדים קטנים

אלה הדברים שאנחנו בודקים קודם כשאנחנו בוחנים משרד בגודל הזה:

  1. עמוד ״תחומי עיסוק״ אחד במקום עמוד לכל תחום. עמוד שמונה שמונה תחומים לא מתאים לאף חיפוש מסוים, ולא נותן ללקוח סיבה לבחור דווקא במשרד.
  2. קמפיין אחד לכל התחומים. אי אפשר לדעת איזה תחום מביא תיקים, והתקציב זורם לתחום שבו הקליקים הכי זולים ולא בהכרח לזה שמשתלם.
  3. מספר טלפון של שותף אחד בכל המקומות. כשהוא בחופשה או בדיון ארוך, הפניות נעצרות. עדיף מספר של המשרד שמנותב לפי תורנות.
  4. אין רישום משותף של פניות. כל שותף יודע על הפניות שלו בלבד, ואף אחד לא יודע כמה פניות היו בחודש וכמה הפכו לתיק.
  5. עמוד צוות שלא עודכן. עורך דין שעזב לפני שנה עדיין מופיע, ועורכת דין שהצטרפה לא מופיעה. מעבר לבעיה המקצועית, סעיף 3(ב)(7) מתיר לפרט רק את מי שעובד בפועל במשרד.
  6. החלטות שיווק שתקועות בין השותפים. מודעה שמחכה שבועיים לאישור של שלושה אנשים. הפתרון הוא שותף אחד אחראי, עם סמכות לאשר.
  7. חשבון גוגל אדס על שם פרילנסר. כשההתקשרות נגמרת, ההיסטוריה של הקמפיין הולכת איתו. החשבון והפרופיל צריכים להיות רשומים על שם המשרד.

תוכנית לשנה הראשונה

הסדר הזה מתאים למשרד של שניים עד חמישה עורכי דין שמתחיל לשווק בצורה מסודרת. הוא מניח תחום עיקרי אחד ותחום משני אחד.

תקופה מה עושים מה צריך לראות בסופה
חודש 1 בדיקת משפך, מעקב שיחות וטפסים, פרופיל בגוגל למשרד, הסדר מענה כתוב כל פנייה נמדדת ונרשמת, וידוע מי עונה בכל יום
חודשים 2 ו־3 קמפיין בגוגל לתחום העיקרי, עמוד מפורט לתחום, רשימת מילות שלילה, בקשת ביקורת מכל לקוח שסיים טיפול עלות לפנייה ראשונה, ושיעור סגירה על פניות מהשיווק
חודשים 4 עד 6 עמודי שאלות לתחום העיקרי, עמוד לתחום המשני, פרופיל לשותף אם מתאים, פורטל משפטי אחד פניות ראשונות מחיפוש אורגני, ועלות לתיק בכל תחום
חודשים 7 עד 12 העברת תקציב לתחום שהעלות לתיק בו נמוכה יותר, מידעון למי שביקש, עמוד עיר רק אם יש ביקוש אמיתי דוח של שנה שמראה כמה תיקים הביא כל ערוץ

בסוף השנה המשרד צריך לדעת שלושה מספרים לכל תחום. כמה עולה פנייה, כמה מהפניות הפכו לתיק, וכמה שכר טרחה הכניסו התיקים האלה. בלי שלושת המספרים האלה כל החלטה על הגדלת תקציב היא ניחוש.

מה מודדים כל חודש

במשרד של כמה עורכי דין הדוח החודשי צריך לענות גם על שאלות של חלוקה. איזה תחום מביא תיקים, ואיזה עורך דין מקבל אותם. אלה השדות שכדאי לרשום על כל פנייה:

  • תחום, לפי התחומים שהמשרד משווק, ו״אחר״ לפניות שלא מתאימות.
  • מקור, כמו חיפוש ממומן, חיפוש אורגני, פרופיל בגוגל, פורטל, הפניה או לקוח חוזר.
  • מי טיפל, כדי לראות אם הפניות מתחלקות לפי מה שהוחלט.
  • זמן עד מענה ראשון, בדקות.
  • פגישה נקבעה, ותיק נפתח, שני שדות נפרדים.
  • הסכמה לקבלת עדכונים, כן או לא, עם תאריך.

איך מגדירים מדידה של שיחות, וואטסאפ וטפסים מפורט במדריך על מעקב המרות. הדוח עצמו לא צריך להיות ארוך. טבלה אחת לכל תחום, עם פניות, פגישות, תיקים ועלות לתיק, מספיקה כדי שהשותפים יחליטו בפגישה של חצי שעה.

איך אנחנו עובדים עם משרד בוטיק

העבודה מתחילה בבדיקת המשפך, במחיר קבוע שמקוזז מהחודש הראשון. בבדיקה אנחנו עוברים על האתר, על הפרופיל בגוגל, על חשבון הפרסום אם יש, ועל מה שקורה לפנייה מהרגע שהיא מגיעה. אחריה מגיע ריטיינר חודשי, בטווח של 3,000 עד 7,000 ש״ח לפי היקף העבודה ומספר התחומים. אנחנו לא עובדים לפי ליד ולא לפי תיק.

מה כלול, לפי מה שהמשרד צריך:

  1. פרסום בגוגל לתחום העיקרי, עם קמפיין נפרד לכל תחום כדי שהעלות לתיק תהיה גלויה.
  2. קידום האתר עם עמוד לכל תחום ולכל שאלה שלקוחות שואלים.
  3. פרופיל עסק בגוגל וביקורות למשרד, ולשותפים כשזה מתאים להנחיות.
  4. ניהול פניות עם רשימה אחת שכל השותפים רואים.
  5. אתר חדש רק אם הקיים לא ניתן לתיקון.

המודעות והחשבונות רשומים על שם המשרד, והמשרד מאשר כל מודעה וכל עמוד לפני שהם עולים. בכל חודש מגיע דוח על הפניות החדשות לפי תחום ולפי מקור. אנחנו עובדים רק עם משרדי עורכי דין, ולא עם שני משרדים שמתחרים באותו תחום ובאותה עיר. משרד קטן שעוסק בגירושין ימצא את מה שמיוחד לתחום בעמוד על שיווק משרד לדיני משפחה, ומשרד שעובד מול חברות בעמוד על שיווק משרד למסחרי וחברות.

העמוד הוא מידע כללי על שיווק ואינו ייעוץ משפטי. את התאמת כל פרסום לכללי האתיקה בודק עורך דין מהמשרד לפני שהוא עולה.

מקורות

צוות Reboost · עודכן לאחרונה ב־

המספרים של משרד כזה, במחשבון

אלה ערכים לדוגמה למשרד של שלושה עורכי דין שמשווק תחום עיקרי אחד. שכר טרחה ממוצע של 12,000 ש״ח לתיק, ריטיינר של 5,000 ש״ח, 4,000 ש״ח מדיה ו־20% סגירה הם הנחות ולא נתוני שוק. החליפו אותם במספרים של המשרד.

ערך לדוגמה. הכניסו את הנתון של המשרד

מה שמשולם לגוגל ולמטא

ערך לדוגמה. הכניסו את הנתון של המשרד

תיקים בחודש לנקודת איזון

0.8

כמה תיקים חדשים מכסים את הריטיינר ואת המדיה, בהכנסות ולפני עלויות המשרד.

פניות בחודש לנקודת איזון
3.8
עלות שיווק חודשית
₪9,000
עלות שיווק כוללת מקסימלית לפנייה
₪2,400

ריטיינר ומדיה יחד. מעל הסכום הזה כל פנייה עולה יותר ממה שהיא מכניסה בממוצע.

החישוב נעשה בדפדפן שלכם. שום נתון לא נשלח אלינו.

שאלות נפוצות

כמה צריך משרד של שלושה עורכי דין להוציא על שיווק בחודש?

אין סכום אחד נכון, אבל אפשר לחשב את הסף. בדוגמה בעמוד הזה, ריטיינר של 5,000 ש״ח ועוד 4,000 ש״ח מדיה הם 9,000 ש״ח בחודש, כלומר 3,000 ש״ח לכל עורך דין. אם תיק ממוצע מכניס 12,000 ש״ח, השיווק מחזיר את עצמו בפחות מתיק אחד בחודש. החישוב הנכון מתחיל משכר הטרחה הממוצע ומאחוז הסגירה של המשרד, ולא מהשאלה כמה מוציאים משרדים אחרים. הריטיינר אצלנו נע בין 3,000 ל־7,000 ש״ח לפי היקף העבודה, ותקציב המדיה משולם ישירות לגוגל.

האם כדאי לשווק את כל התחומים של המשרד יחד?

ברוב המשרדים הקטנים לא. תקציב של כמה אלפי שקלים שמתחלק בין חמישה תחומים קונה בכל אחד מהם מעט מדי קליקים כדי ללמוד משהו, ועמוד אחד שמנסה לדבר על כל התחומים לא מתאים לאף חיפוש מסוים. עדיף לבחור תחום אחד, לכל היותר שניים, לפי שכר הטרחה לתיק, הזמן הפנוי של עורך הדין שמטפל בו והביקוש בחיפוש. אחרי שלושה עד שישה חודשים, כשיש נתונים על עלות לתיק, אפשר להוסיף תחום שני.

האם לכל עורך דין במשרד צריך פרופיל עסק בגוגל משלו?

לפי ההנחיות של גוגל, עורך דין שעובד מול לקוחות ואפשר להשיג אותו ישירות בכתובת המאומתת בשעות הפעילות רשאי לפרופיל משלו, נפרד מהפרופיל של המשרד, ובשם שכולל רק את שמו. עובדי תמיכה לא פותחים פרופיל, ועורך דין לא פותח כמה פרופילים לפי תחומים. בפועל זה כדאי בעיקר לשותף שיש לו לקוחות משלו ושם שאנשים מחפשים. כשיש כמה פרופילים, כדאי להחליט מראש לאיזה פרופיל מבקשים מלקוח ביקורת, כדי שהביקורות לא יתפזרו.

מותר להציג באתר את כל עורכי הדין במשרד עם תמונות?

כן, בתנאים. כללי הפרסומת מתירים לפרט את עורכי הדין שעובדים בפועל במשרד, עם הפרטים המותרים לגבי כל אחד, כמו תארים, תחומי עיסוק, שפות ומועד הסמכה. תמונות שבהן מופיעים עובדי המשרד מותרות אם הם הצהירו בכתב שהבינו שהם חופשיים לסרב, וכל עוד ההסכמה בתוקף. כשעורך דין עוזב, מורידים אותו מהעמוד. שותף שפרש או נפטר יכול להופיע רק עם ציון שנות פעילותו במשרד.

מה עושים כשאין מזכירה ושני השותפים בבית משפט?

מגדירים מראש מי עונה בכל יום, ומה קורה כשאף אחד לא זמין. אפשרות אחת היא תורנות בין עורכי הדין לפי יומן הדיונים, עם הפניית שיחות לנייד של התורן. אפשרות שנייה היא מוקד חיצוני או מזכירה במשרה חלקית שאוספים פרטים בסיסיים וקובעים שיחה חוזרת. מה שלא עובד הוא תא קולי שאף אחד לא בודק עד הערב. בדוגמה בעמוד, כשחמישית מתוך 30 פניות בחודש נענות באיחור, המשרד עלול לאבד עד 14,400 ש״ח בחודש בשכר טרחה.

מותר לשלם לרואה חשבון או ליועץ שמפנה אלינו לקוחות?

לא. סעיף 58 לחוק לשכת עורכי הדין אוסר לשתף מי שאינו עורך דין בהכנסות בתמורה לסיוע לעסק, וועדת האתיקה קבעה בהחלטה 218/24 שכל תגמול שקשור להפניה אסור, גם כשהוא לא אחוז משכר הטרחה. הפניות מאנשי מקצוע הן ערוץ חשוב למשרד קטן, אבל הן נבנות ממוניטין ומקשר מקצועי, לא מתשלום. מה שכן אפשר לעשות הוא לשמור על קשר עם מי שמפנה, לעדכן אותו כשהטיפול הסתיים, ולפרסם תוכן מקצועי שהוא יכול להעביר הלאה.

מתי משרד קטן צריך סוכנות ומתי מספיק פרילנסר?

פרילנסר שמנהל קמפיין בגוגל יכול להספיק כשהמשרד משווק תחום אחד, יש בו מי שעונה לפניות, ויש רישום מסודר של מה קרה לכל פנייה. סוכנות מתאימה כשצריך כמה דברים יחד, כמו אתר, תוכן, פרופיל בגוגל, קמפיין ומעקב פניות עד תיק, וכשלאף אחד במשרד אין זמן לחבר ביניהם. בכל מקרה, החשבון בגוגל והפרופיל צריכים להיות רשומים על שם המשרד, והמשרד מאשר כל מודעה. מי שמציע תשלום לפי ליד או לפי תיק מציע הסדר שכללי האתיקה אוסרים.

רוצים לדעת כמה פניות המשרד מפספס?

בדיקת משפך הפניות עוברת על כל הדרך מהחיפוש בגוגל ועד שיחת הייעוץ, ומראה איפה הולכים לאיבוד פניות וכסף.