דילוג לתוכן הראשי
Reboost

ציון איכות בגוגל אדס למשרד עורכי דין

ציון איכות בגוגל אדס הוא מספר מ־1 עד 10 שגוגל מציגה לכל מילת מפתח, ומשווה את המודעה ואת עמוד הנחיתה של המשרד למפרסמים אחרים שהופיעו על אותו חיפוש. לפי גוגל הוא כלי אבחון ולא נכנס למכרז, אבל שלושת הרכיבים שהוא מסכם כן משפיעים על המחיר ועל המיקום של המודעה.

ציון איכות בגוגל אדס הוא הציון מ־1 עד 10 שגוגל נותנת לכל מילת מפתח בחשבון, והוא מראה למשרד איזה חלק בשרשרת של חיפוש, מודעה ועמוד נחיתה חלש לעומת מפרסמים אחרים. המדריך הזה הוא חלק מהעמוד על פרסום בגוגל לעורכי דין, ועוסק במה שהציון מודד, במה שהוא לא מודד, ואיך קוראים אותו בחשבון של משרד שמפרסם גירושין, פלילי או דיני עבודה בעיר מסוימת.

המדריך על העלות של פרסום בגוגל למשרד כבר מסביר בקצרה שהאיכות נכנסת למחיר הקליק. כאן נכנסים לפרטים. מה כל רכיב אומר, איך נראה ההבדל בשקלים בתקציב של משרד קטן, איזה עמוד צריך לכל תחום ועיר, מה מזיז את הציון ומה רק נראה כאילו הוא מזיז אותו, וטבלת אבחון שאפשר לפתוח מול החשבון. ההשלמה האוטומטית של גוגל באוקטובר 2026 לא מציעה המשכים לביטוי בעברית, אבל ב״quality score״ באנגלית אחת ההשלמות היא ״formula in google ads״. חלק מהמחפשים מצפים לנוסחה. גוגל לא מפרסמת נוסחה, והמדריך לא ימציא אחת.

מה ציון האיכות מודד ומה הוא לא

לפי עמוד העזרה של גוגל, ציון האיכות הוא כלי אבחון שמעריך את איכות המודעות של המשרד בהשוואה למפרסמים אחרים. הוא מחושב ברמת מילת המפתח, על סולם של 1 עד 10, וציון גבוה יותר אומר שהמודעה ועמוד הנחיתה רלוונטיים ושימושיים יותר למי שמחפש את המילה הזו. ההשוואה נעשית מול מפרסמים שהמודעות שלהם הופיעו על אותו חיפוש בדיוק ב־90 הימים האחרונים.

שלושה דברים בהגדרה הזו חשובים יותר מהמספר עצמו:

  • הציון לא נכנס למכרז. גוגל כותבת במפורש שציון האיכות אינו קלט במכרז המודעות. מה שנכנס למכרז הוא הערכת איכות שנעשית בזמן החיפוש עצמו, לפי המכשיר, המיקום והמילים שהוקלדו. הציון בחשבון הוא סיכום היסטורי שלה.
  • הציון לא מדד ביצועים. לפי גוגל אין טעם למטב אותו או לחשב ממנו ממוצע של החשבון. הוא מראה איפה לחפש, והתשובה תמיד נמצאת ברכיבים.
  • הציון מחושב לפי חיפושים מדויקים. גוגל משתמשת בחשיפות היסטוריות של חיפושים שתואמים בדיוק למילת המפתח. מילת מפתח בהתאמה רחבה יכולה להציג ציון בלי חשיפות משלה, אם יש באותה קבוצה מילה זהה בהתאמה מדויקת שקיבלה חשיפות.

גוגל מציינת עוד שהמכשיר, המיקום, השעה והנכסים במודעה יכולים להשפיע על האיכות בזמן המכרז בדרכים שהציון לא מראה. במשרד עורכי דין זה רלוונטי, כי אותו ביטוי יכול להגיע מהטלפון בלילה או מהמחשב בבוקר. אותה מילת מפתח יכולה להתנהג אחרת בעשר בבוקר מאשר באחת עשרה בלילה, והציון יראה מספר אחד.

שלושת הרכיבים לפי גוגל

הציון בנוי משלושה רכיבים. כל אחד מהם מקבל אחד משלושה סטטוסים, מעל הממוצע, ממוצע או מתחת לממוצע:

רכיב ההגדרה של גוגל מה הוא אומר במשרד עורכי דין
שיעור קליקים צפוי הסבירות שאדם ילחץ על המודעה כשהיא מוצגת למילת המפתח, בלי קשר למיקום ולנכסים האם הכותרת עונה על מה שהאדם חיפש, למשל ״גירושין בחיפה״ ולא ״משרד עורכי דין ותיק״
רלוונטיות המודעה עד כמה המודעה תואמת את הכוונה שמאחורי החיפוש האם קבוצת המודעות מערבבת תחומים, כמו משמורת, הסכם ממון וצוואות תחת מודעה אחת
חוויית עמוד הנחיתה עד כמה העמוד רלוונטי ושימושי למי שלחץ על המודעה האם מי שחיפש עורך דין לפלילי בבאר שבע נוחת בעמוד על פלילי, או בעמוד הבית

כמה פרטים מההגדרות של גוגל משנים את האופן שבו קוראים את הרכיבים.

שיעור הקליקים הצפוי אינו שיעור הקליקים שרואים בעמודת CTR. לפי גוגל הוא תחזית שמבוססת על הביצועים הקודמים של מילת המפתח, והוא מנוטרל מהשפעת המיקום ומנכסים כמו קישורי אתר או מספר טלפון. ההשוואה היא מול כל מילות המפתח בגוגל אדס, בחשבון של המשרד ובחשבונות של מפרסמים אחרים. בזמן המכרז גוגל מחשבת הערכה מדויקת יותר לפי המונח שהוקלד בפועל ולפי סוג המכשיר.

רלוונטיות המודעה תלויה כמעט כולה במבנה החשבון. גוגל ממליצה לפצל קבוצות מודעות שיש בהן מילות מפתח שמודעה אחת לא יכולה לענות עליהן היטב, ולקבץ מילים לפי נושא. במשרד, נושא הוא בדרך כלל תחום ועיר, ולפעמים צד, כמו עובד מול מעסיק.

חוויית עמוד הנחיתה נבדקת גם בסריקה. גוגל כותבת שמידע שהסורקים שלה אוספים יכול לשמש להערכת איכות המודעה. סורק המודעות, AdsBot, מתעלם לפי גוגל מכללי robots.txt שנכתבו לכל הסורקים, ומציית רק לכללים שנכתבו בשמו. אתר שחוסם במפורש את AdsBot פוגע ביכולת של גוגל לבדוק את איכות העמוד.

דירוג המודעה, איך האיכות נכנסת למחיר ולמיקום

המספר שבאמת קובע אם המודעה תופיע ואיפה הוא דירוג המודעה. לפי גוגל הוא מחושב מחדש בכל חיפוש, פעמיים. פעם אחת כדי להחליט אם המודעה זכאית להופיע, ופעם שנייה כדי לקבוע את המיקום שלה מול מודעות אחרות. גוגל מונה את הגורמים שנכנסים אליו:

  1. ההצעה המקסימלית לקליק.
  2. איכות המודעה ועמוד הנחיתה, כפי שהיא מוערכת בזמן המכרז.
  3. ספי דירוג המודעה, המינימום שצריך כדי להופיע.
  4. רמת התחרות במכרז.
  5. הקשר החיפוש, כולל המיקום, המכשיר, השעה, המילים, ושאר המודעות והתוצאות בעמוד.
  6. ההשפעה הצפויה של נכסים כמו קישורי אתר ומספר טלפון.

על המחיר גוגל כותבת שמחיר הקליק בפועל הוא בדרך כלל נמוך מההצעה המקסימלית, כי משלמים רק את מה שנדרש כדי לעבור את הספים ואת דירוג המודעה של המפרסם שמתחתיכם. בעמוד על דירוג המודעה גוגל מוסיפה שמודעות באיכות גבוהה יותר יכולות לעתים קרובות להוביל למחיר נמוך יותר לקליק, ושמפרסם עם הצעה נמוכה יותר יכול להופיע מעל מתחרה עם הצעה גבוהה יותר אם מילות המפתח והמודעות שלו רלוונטיות יותר.

הספים, ולמה מודעה חלשה לא מגיעה לראש העמוד

לפי גוגל, הסף נקבע לכל מכרז בנפרד. מודעות באיכות נמוכה נתקלות בספים גבוהים יותר, המקומות בראש העמוד דורשים סף גבוה יותר מהמקומות בתחתית, והסף יכול להשתנות לפי המיקום, המכשיר ונושא החיפוש. כשאף מתחרה לא עובר את הסף, המפרסם היחיד משלם את מחיר הרזרבה, שהוא הסף מעוגל ליחידת החיוב המינימלית. לכן קליק יכול להיות יקר גם כשאין אף מודעה מתחתיכם.

גוגל ממחישה את זה בדוגמה מפושטת, ואנחנו מביאים אותה כמו שהיא, בלי לטעון שאלה המספרים האמיתיים. שבע מודעות מקבלות דירוגים של 80, 50, 30, 10, מינוס 10, מינוס 30 ומינוס 35. הסף להופעה בכלל הוא 0, והסף לראש העמוד הוא 40. שלוש המודעות עם הדירוג השלילי לא מופיעות. 80 ו־50 יכולות להופיע בראש העמוד, ו־30 ו־10 רק בתחתית. משרד שהמודעה שלו נמצאת בדירוג 30 יכול להעלות הצעה, או לשפר את האיכות, כדי לעבור את 40.

התחרות בתחום משפיעה על המכרז

התחרות היא גורם נפרד, ומשרד לא שולט בה. מתוך 66,359 עורכי דין פעילים במאגר הנהלת בתי המשפט מאוגוסט 2025, לפי הספירה של טופדין לפי תחום מוצהר, 1,252 הצהירו על התמחות בדיני משפחה, 1,323 בדיני עבודה ו־864 במשפט פלילי. זה לא מספר המפרסמים בגוגל, וחלק גדול מהם לא מפרסם בכלל. אבל זה מסביר למה במכרז על ״עורך דין גירושין״ בעיר גדולה יש יותר מודעות מאשר על ביטוי נישתי, ולמה איכות היא הדבר היחיד שהמשרד יכול לשפר בלי להעלות את ההצעה.

כמה האיכות שווה בשקלים, דוגמה מחושבת

לפי מדד BOOSTIT, שמבוסס על קמפייני חיפוש בישראל, מחיר הקליק החציוני בענף ״משפט, נוטריונים ואזרחות״ הוא 16.4 ש״ח, לעומת 8.7 ש״ח בחציון של כל הענפים. הטווח הטיפוסי בענף הוא 12 עד 29 ש״ח. שיעור ההמרה החציוני הוא 18.4%, ובחשבונות של הרבעון המצטיין 27.2%. שיעור ההמרה הזה כולל לחיצות על כפתור השיחה, ולכן הוא גבוה ממה שמשתמע מהעלות החציונית לפנייה, 108 ש״ח, שלא כוללת אותן.

מחיר חציוני לקליק בחיפוש בגוגל, ישראל
  • משפט, נוטריונים ואזרחות₪16.4
  • כל הענפים₪8.7

BOOSTIT, מדד גוגל אדס ישראל לפי ענפים, ספטמבר 2026

הדוגמה הבאה היא המחשה בלבד. המספרים שלפני השינוי ואחריו הם הנחות שלנו, לא תוצאה שגוגל או המדד מבטיחים. נניח משרד לדיני משפחה עם תקציב של 3,000 ש״ח בחודש. בהתחלה יש לו קבוצת מודעות אחת לכל התחום, והיא מובילה לעמוד הבית. אחרי השינוי יש קבוצה לכל נושא בעיר שלו, וכל קבוצה מובילה לעמוד של הנושא.

לפני אחרי החישוב
תקציב חודשי 3,000 ש״ח 3,000 ש״ח קבוע
מחיר קליק ממוצע (הנחה) 20 ש״ח 17 ש״ח
קליקים בחודש 150 כ־176 3,000 חלקי 20, ו־3,000 חלקי 17
שיעור המרה (הנחה) 12% 18.4% השני הוא החציון של המדד
המרות בחודש 18 כ־32 150 כפול 0.12, ו־176 כפול 0.184
עלות להמרה כ־167 ש״ח כ־93 ש״ח 3,000 חלקי 18, ו־3,000 חלקי 32.4
עלות להמרה לפני ואחרי פיצול לפי נושא
  • לפני₪167
  • אחרי₪93

המספרים לפני ואחרי הם הנחות, לא תוצאה שגוגל או המדד מבטיחים

דוגמה להמחשה בעמוד, תקציב של 3,000 ש״ח בחודש

הטבלה מראה משהו שקל לפספס. הירידה במחיר הקליק לבדה, מ־20 ל־17 ש״ח, מוסיפה 26 קליקים. אם שיעור ההמרה היה נשאר 12%, זה היה מוסיף כ־3 המרות בחודש, מ־18 לכ־21. רוב השיפור בדוגמה בא משיעור ההמרה, כלומר מהעמוד שהאדם נוחת בו. גוגל עצמה כותבת ששיעור ההמרה לא משפיע על הסטטוס של חוויית עמוד הנחיתה, אלא משמש רק כמדד מעשי לבדוק אותה. לכן משרד שמסתכל רק על ציון האיכות רואה את החלק הקטן של הרווח.

כדי להריץ את החשבון על המספרים של המשרד יש מחשבון תקציב לקמפיין בגוגל, ומשם אפשר להמשיך לחישוב העלות לכל תיק שנפתח. השאלה שמכריעה היא לא אם הציון עלה מ־5 ל־7, אלא כמה עולה פנייה שהפכה לפגישה.

רלוונטיות לפי תחום ועיר

המקום שבו משרדים מאבדים הכי הרבה איכות הוא הפער בין החיפוש לבין העמוד. גוגל כותבת שמי שלוחץ על מודעה מצפה לנחות בעמוד שרלוונטי למה שראה בה, וממליצה שהעמוד ישקף את הקריאה לפעולה שבמודעה. כך זה נראה בתחומים הנפוצים:

מה האדם חיפש איזו מודעה מתאימה איזה עמוד מתאים מה פוגע ברלוונטיות
עורך דין גירושין בחיפה כותרת עם גירושין וחיפה עמוד גירושין עם כתובת המשרד באזור עמוד בית כללי, או עמוד ״המשרד שלנו״
הסכם ממון לפני חתונה כותרת על הסכם ממון עמוד שמסביר מתי עושים הסכם ממון ואיך מתחילים אותו עמוד גירושין, שמדבר על פירוק ולא על חתונה
עורך דין פלילי חקירה במשטרה כותרת על ליווי לחקירה וזמינות עמוד על ייצוג בחקירה, עם כפתור שיחה בראש העמוד עמוד ארוך על כתבי אישום ומשפטים
פיטורים בהריון זכויות כותרת לעובדת שפוטרה עמוד לעובדים, לא למעסיקים עמוד דיני עבודה שמדבר אל שני הצדדים
עורך דין מקרקעין קניית דירה כותרת על ליווי בקניית דירה עמוד על עסקאות מכר לרוכשים עמוד על התחדשות עירונית או ליקויי בנייה

ההחלטה מתי לפתוח עמוד נפרד לכל עיר היא שאלה של קידום אורגני לא פחות מאשר של פרסום, ומדיניות הספאם של גוגל מונה עמודים שמכוונים לערים מסוימות ומובילים כולם לאותו יעד בין הדוגמאות לעמודי מעבר אסורים. כתבנו עליה בנפרד במדריך עמודי תחום ועיר לאתר משרד. לצורך הקמפיין מספיק לרוב עמוד אחד לכל תחום שמציין בבירור איפה המשרד נמצא ואילו אזורים הוא משרת. מה עוד חייב להיות בעמוד כזה, מהכפתור ועד הטופס, מפורט במדריך בניית דף נחיתה למשרד.

תחומים עם שני צדדים צריכים זהירות מיוחדת. בדיני עבודה עובד שפוטר ומעסיק שקיבל מכתב דרישה מחפשים במילים שונות, ומשרד שמייצג צד אחד ומפנה את שניהם לאותו עמוד מקבל רלוונטיות נמוכה וגם פניות שלא יוכל לקבל. בדיני משפחה הבעיה היא בדרך כלל ערבוב של נושאים, גירושין, משמורת, מזונות והסכמי ממון, תחת קבוצה אחת.

למה בערים קטנות אין ציון בכלל

משרד בעיר בינונית שפותח את עמודת ציון האיכות רואה לפעמים מקף ליד רוב מילות המפתח. לפי גוגל, מקף מופיע כשאין מספיק חיפושים שתואמים בדיוק למילה כדי לחשב ציון. בביטויים כמו תחום ועיר קטנה זה המצב הרגיל, לא תקלה.

גוגל מציעה שתי דרכים. אחת היא לבדוק במתכנן מילות המפתח ביטויים עם יותר חיפושים. השנייה היא להרחיב את סוג ההתאמה, כדי שהמילה תיכנס ליותר מכרזים ותצבור נתונים של חיפושים מדויקים. גוגל מדגישה ששינוי סוג ההתאמה לא משנה את אופן החישוב של הציון, רק את כמות הנתונים שמגיעה אליו. הרחבה כזו מחייבת רשימת שלילה טובה, אחרת המשרד משלם על חיפושים כמו משרות או לימודים. איך בונים אותה כתבנו במדריך מילות שלילה לעורכי דין.

כשאין ציון, בודקים את אותם דברים בלי המספר:

  • המודעה מול מונחי החיפוש. פותחים את דוח מונחי החיפוש של הקבוצה ובודקים אם הכותרות מדברות על מה שאנשים הקלידו בפועל.
  • העמוד מול המודעה. לוחצים על המודעה מהטלפון ובודקים שהעמוד ממשיך את אותו מסר מהשורה הראשונה.
  • שיעור ההמרה של הקבוצה. קבוצה עם הרבה קליקים ומעט פניות היא סימן לבעיה בעמוד גם כשאין סטטוס.
  • ביטוי דומה בעיר גדולה. אם לאותה מודעה ולאותו עמוד יש ציון בקבוצה של עיר עם יותר חיפושים, הוא נותן כיוון גם לעיר הקטנה.

מה מזיז את הציון ומה לא

הרבה עצות שמסתובבות על ציון איכות לא נשענות על מה שגוגל כותבת. כך נראית החלוקה לפי עמודי העזרה של גוגל:

פעולה האם היא משפיעה על הרכיבים מה גוגל כותבת
פיצול קבוצה למודעות ממוקדות לפי נושא כן, על רלוונטיות המודעה ממליצה לפצל קבוצות שמודעה אחת לא עונה על כל המילים בהן
התאמת השפה במודעה למונחי החיפוש כן, על רלוונטיות ושיעור קליקים צפוי ממליצה להתאים את לשון המודעה למונחים שאנשים מחפשים
עמוד נחיתה שעונה על החיפוש כן, על חוויית עמוד הנחיתה ממליצה לשלוח לעמוד שמספק את מה שחיפשו
עמוד מהיר ונוח בטלפון כן, על חוויית עמוד הנחיתה ממליצה על אתר שמותאם לנייד ונטען מהר
העלאת ההצעה לא על הרכיבים ההצעה היא גורם נפרד בדירוג המודעה, ושיעור הקליקים הצפוי מנוטרל ממיקום
העברת קבוצה לקמפיין או לחשבון אחר לא העברה עם אותן מודעות ומילים לא משנה את איכות המודעה
שינוי סוג ההתאמה לא על החישוב לא משנה את אופן החישוב, רק את כמות הנתונים
חוזק מודעה ״מצוין״ לא חוזק המודעה לא משמש לחישוב ציון האיכות או דירוג המודעה
חסימת AdsBot בקובץ robots.txt עלולה לפגוע הגדרות הסריקה של AdsBot משפיעות על היכולת לבדוק את איכות העמוד

השורה של העברת קבוצה חשובה למשרדים שהחליפו סוכנות. מקובל לשמוע שפתיחת חשבון חדש ״מאפסת״ ציון נמוך. לפי גוגל, העברת אותן מודעות ואותן מילים לקמפיין או לחשבון אחר לא משנה את איכות המודעה. מה שמשנה הוא המודעה והעמוד עצמם. זו גם סיבה להשאיר את החשבון בבעלות המשרד, עם ההיסטוריה שלו.

שורת חוזק המודעה מבלבלת כי הכלי נמצא ממש ליד המודעה. לפי גוגל הוא בודק עד כמה הכותרות והתיאורים מתאימים למילות המפתח בקבוצה, ולא בודק את עמוד הנחיתה. ההמלצות שלו שימושיות בכתיבה, עד 15 כותרות ועד 4 תיאורים שונים זה מזה, מילת המפתח בתוך כותרת אחת, ונעיצה של כותרת אחת או שתיים לכל היותר. הוא פשוט לא חלק מהמכרז.

איפה כללי הלשכה עוצרים את ההמלצות של גוגל

חלק מההמלצות הכלליות של גוגל לשיפור שיעור הקליקים לא מתאימות למשרד עורכי דין. בעמוד על אופטימיזציה של מודעות גוגל כותבת שהבלטה של מחירים ומבצעים יכולה להשפיע על ההחלטה ללחוץ, ובעמוד על חמש דרכים להשתמש בציון האיכות היא מציעה להבליט יתרון ייחודי. כך זה עובר את המסננת של כללי האתיקה בפרסום עורכי דין:

המלצה כללית מה הכלל אומר מה כותבים במקום
להבליט מחיר או מבצע כלל 3(ב)(14) מתיר טקסט חופשי בלי שום התייחסות לשכר הטרחה התחום, העיר, סוג הפגישה, במשרד או בזום
יתרון ייחודי במספרים בהחלטה 83/24 קבעה ועדת האתיקה שפרסום שיעורי הצלחה עלול להטעות כמה שנים המשרד עוסק בתחום, אם זה נכון ומדויק
״המשרד הכי טוב באזור״ כלל 2א אוסר פרסומת שעלולה להטעות תיאור עובדתי של מה שהמשרד עושה
דירוג וביקורות במודעה כלל 3(יא) מתיר המלצות ודירוג בתנאי שאין בהם רושם מטעה מספר נכון ועדכני בלבד
קריאה לפעולה חזקה אין מגבלה מיוחדת, כל עוד הנוסח לא מטעה ״לשיחה עם המשרד״, ״לקביעת פגישה״

משרדים שואלים אם הסינון הזה מוריד את שיעור הקליקים הצפוי. ההשוואה של גוגל היא מול מפרסמים אחרים על אותו חיפוש, וחלק גדול מהמתחרים על ביטויים משפטיים הם עורכי דין אחרים, שכפופים לאותם כללים. כותרת שמציינת תחום ועיר מדויקים עונה על החיפוש טוב יותר מכותרת עם מבצע, ואיתה המשרד לא מסתכן בתלונה.

האחריות נשארת אצל המשרד גם כשסוכנות כותבת. בהחלטה 361/2024 דחתה ועדת האתיקה טענה של עורך דין שחברת הפרסום אחראית למודעה, וקבעה שהמפרסם צריך לעיין בפרסום לפני שהוא מופץ. כלל 3א מחייב לשמור עותק של כל פרסומת שלוש שנים מיום שהפסיקה לרוץ. לכן כל ניסוי בכותרות חדשות לשיפור הרכיבים עובר אישור של המשרד ונשמר עם התאריך, ולא נכתב ישירות בחשבון.

טבלת אבחון לפי רכיב

את הטבלה הזו פותחים מול טבלת מילות המפתח, אחרי שמוסיפים את עמודות ציון האיכות ושלושת הרכיבים. גוגל מאפשרת להוסיף גם עמודות היסטוריות, ולפלח לפי יום כדי לראות מתי סטטוס השתנה. מתחילים במילים שמקבלות את רוב התקציב:

מה רואים הסיבה הנפוצה במשרד עורכי דין מה בודקים מה עושים
שיעור קליקים צפוי מתחת לממוצע כותרות כלליות על המשרד במקום על החיפוש האם התחום והעיר מופיעים בכותרת הראשונה כותבים כותרות לפי מונחי החיפוש ונועצים אחת או שתיים למקום הראשון
רלוונטיות מתחת לממוצע קבוצה אחת לכמה נושאים כמה נושאים שונים יש בקבוצה מפצלים לקבוצה לכל נושא, עם מודעה משלה
חוויית עמוד נחיתה מתחת לממוצע כל המודעות מובילות לעמוד הבית לאיזו כתובת מובילה כל מודעה מחליפים לעמוד של התחום, ובודקים מהירות בטלפון
חוויית עמוד נחיתה מתחת לממוצע אחרי בניית עמוד חדש העמוד חסום לסורקים או איטי מאוד robots.txt, הפניות ומהירות טעינה בודקים שאין חסימה מפורשת של AdsBot ושהעמוד נטען בטלפון
כל הרכיבים ממוצעים או מעל, ועדיין אין פניות הבעיה אחרי הקליק מעקב המרות, מענה לטלפון, טופס בודקים את המדידה ואת המענה לפני שנוגעים במודעות
מקף ליד רוב המילים מעט חיפושים מדויקים בעיר נפח חיפושים במתכנן מילות המפתח בודקים לפי מונחי חיפוש ושיעור המרה, לא לפי ציון
ציון ירד בבת אחת אחרי שינוי באתר עמוד הוסר, שונה או מפנה לכתובת אחרת העמודה ההיסטורית לפי יום משחזרים את העמוד או מעדכנים את כתובת היעד

השורה החמישית חשובה במיוחד. ציון סביר עם מעט פניות אומר בדרך כלל שהשיחות לא נענות או שהמעקב לא סופר אותן. את שני הצדדים האלה מכסים המדריך מעקב המרות לעורכי דין והשירות ניהול הפניות במשרד, ושם נמצא רוב הכסף.

טעויות שחוזרות בחשבונות של משרדים

  • מטפלים בציון במקום ברכיב. מילה עם ציון 4 לא מתוקנת במספר, אלא ברכיב שמסומן מתחת לממוצע. אם זה חוויית עמוד הנחיתה, כתיבת מודעה חדשה לא תעזור.
  • מתחילים מהמילים הלא נכונות. משרדים מסדרים את הטבלה לפי ציון ומתקנים את הנמוכים. נכון יותר לסדר לפי עלות, כי שם הכסף.
  • מעלים הצעה כדי לפצות על איכות. זה קונה מיקום, אבל כל קליק עולה יותר, והבעיה נשארת.
  • פותחים חשבון חדש כדי לאפס. לפי גוגל, העברת אותן מודעות ומילים לחשבון אחר לא משנה את איכות המודעה. ההיסטוריה של החשבון הולכת לאיבוד, והציון לא.
  • מודדים חוזק מודעה כאילו הוא ציון. ״מצוין״ בחוזק המודעה לא נכנס לדירוג המודעה ולא בודק את העמוד.
  • בונים עמוד כמעט זהה לכל עיר. זה פוגע באתר בחיפוש האורגני, ובפרסום לרוב לא נדרש.
  • מוסיפים מחיר לכותרת כדי להגדיל קליקים. כלל 3(ב)(14) מתיר טקסט חופשי רק בלי התייחסות לשכר הטרחה.
  • בונים עמוד נחיתה בכלי חיצוני שחוסם סורקים. כדאי לבדוק את קובץ robots.txt של הדומיין שבו העמוד נמצא, לא רק של האתר הראשי.

תוכנית של 90 יום

התוכנית מתאימה למשרד שכבר מפרסם, עם חשבון קיים. במשרד שמתחיל מאפס, שלב הבדיקה מתקצר והבנייה מתחילה מהשבוע הראשון.

תקופה מה עושים איך יודעים שזה עובד
ימים 1 עד 14 מוסיפים עמודות ציון ורכיבים, מסדרים לפי עלות, ובודקים את מעקב ההמרות ואת המענה לטלפון יש רשימה של 10 עד 20 מילים שמקבלות את רוב התקציב, עם הרכיב החלש של כל אחת
ימים 15 עד 30 מפצלים קבוצות לפי תחום ועיר, ומחליפים כתובות יעד לעמודי התחום כל מודעה מובילה לעמוד שעוסק בנושא שלה
ימים 31 עד 60 כותבים כותרות לפי מונחי החיפוש, שהמשרד מאשר, ומשפרים מהירות של העמודים בטלפון בודקים בעמודות ההיסטוריות, לפי יום, אם הסטטוס של הרכיב החלש השתנה
ימים 61 עד 90 משווים מחיר קליק, שיעור המרה ועלות לפנייה לפני ואחרי, לכל קבוצה העלות לפנייה ירדה, או שידוע בדיוק למה לא

הסדר הזה לא מתחיל בכתיבת מודעות כי גוגל מחשבת את הסטטוסים לפי 90 ימים של נתונים, ושינוי שנעשה בלי לדעת מה הרכיב החלש מבזבז את הזמן הזה. היא גם לא מסתיימת בציון. היעד בסוף 90 יום הוא עלות לפנייה ומספר פגישות, ולכן הדוח שהמשרד מקבל מדבר עליהם.

איך זה נכנס לניהול החודשי

אצלנו ציון האיכות הוא חלק מהבדיקה החודשית של החשבון, לא דוח נפרד. כל חודש עוברים על המילים שקיבלו את רוב התקציב, על הרכיב החלש של כל אחת ועל מה שהשתנה מהחודש הקודם. מודעות חדשות עולות רק אחרי שהמשרד אישר את הנוסח, והחשבון והמודעות נשארים בשם המשרד. הדוח החודשי מדבר על פניות חדשות ועל העלות שלהן, כי אלה המספרים שהשותפים צריכים כדי להחליט על התקציב.

כשהעמודים עצמם הם הבעיה, העבודה נעשית יחד עם בניית אתר לעורך דין, וכשאותם עמודים צריכים להביא גם תנועה בלי תשלום, עם קידום אתרים לעורכי דין. אנחנו עובדים רק עם משרדי עורכי דין, בריטיינר חודשי קבוע ולא בתשלום לפי פנייה, ולא מנהלים שני משרדים מתחרים באותו תחום ובאותה עיר. כך המודעות של משרד אחד לא מתחרות במכרז במודעות של משרד אחר שאנחנו מנהלים.

משרד שרוצה לדעת מה הרכיב החלש בחשבון שלו יכול להתחיל בבדיקת משפך הפניות. הבדיקה עוברת על מילות המפתח שמקבלות את רוב התקציב, על עמודי הנחיתה ועל מה שקורה אחרי הקליק, ומראה בשקלים איפה הכסף נעצר. היא במחיר קבוע, והסכום מקוזז מהחודש הראשון אם המשרד ממשיך איתנו.

מקורות

צוות Reboost · עודכן לאחרונה ב־

שאלות נפוצות

מה נחשב ציון איכות טוב בגוגל אדס?

גוגל לא מגדירה מספר יעד, ומציינת שהציון אינו מדד ביצועים שצריך למטב. מה ששימושי לבדוק הוא הסטטוס של כל אחד משלושת הרכיבים. רכיב שמסומן מתחת לממוצע מראה איפה לעבוד, ורכיב שמסומן ממוצע או מעל הממוצע לא דורש טיפול דחוף. במשרד עורכי דין סדר העבודה הנכון הוא לפי הכסף. מתחילים במילות המפתח שמקבלות את רוב התקציב, ולא במילה עם ציון 3 שקיבלה ארבעה קליקים בחודש. מילה עם ציון בינוני שמביאה פניות בעלות סבירה עדיפה על מילה עם ציון 9 שלא מביאה אף פנייה.

למה מופיע מקף במקום ציון איכות?

לפי גוגל, מקף מופיע כשאין מספיק חיפושים שתואמים בדיוק למילת המפתח כדי לחשב ציון. במשרד עורכי דין זה קורה הרבה בביטויים של תחום ועיר קטנה, כמו גירושין בעיר עם מעט חיפושים בחודש. זה לא סימן לבעיה במודעה. גוגל מציעה שתי דרכים, לבדוק במתכנן מילות המפתח ביטויים עם יותר חיפושים, או להרחיב את סוג ההתאמה כדי שהמילה תיכנס ליותר מכרזים. במשרד קטן עדיף לרוב לבדוק את המודעה ואת העמוד לפי מילים דומות בעיר גדולה יותר באותה קבוצה.

אם אעלה את ההצעה, ציון האיכות יעלה?

לא. ההצעה היא רכיב נפרד בדירוג המודעה, והיא לא אחד משלושת הרכיבים של ציון האיכות. הצעה גבוהה יותר יכולה להעלות את המודעה במיקום, ולפי גוגל מודעות בראש העמוד מקבלות בדרך כלל שיעור קליקים גבוה יותר. אבל שיעור הקליקים הצפוי בציון מנוטרל ממיקום ומנכסים, ולכן קנייה של מיקום לא אמורה לשפר אותו. מי שמעלה הצעה כדי לפצות על מודעה חלשה משלם יותר על כל קליק, ובמקביל לא מתקן את מה שגורם לבעיה.

כמה זמן לוקח לראות שינוי בציון אחרי תיקון?

גוגל מחשבת את הסטטוסים לפי השוואה למפרסמים שהופיעו על אותו חיפוש ב־90 הימים האחרונים, ולכן שינוי לא מופיע מיד, ובביטויים עם מעט חיפושים הנתונים מצטברים לאט יותר. כדי לא לנחש, מוסיפים לטבלת מילות המפתח את העמודות ההיסטוריות של ציון האיכות ושל כל רכיב, ומפלחים לפי יום. כך רואים את התאריך שבו הסטטוס השתנה, ואפשר להשוות אותו לתאריך שבו הוחלף עמוד הנחיתה או נכתבה מודעה חדשה.

מותר לכתוב במודעה מחיר כדי לשפר את שיעור הקליקים?

גוגל ממליצה למפרסמים להבליט מחירים ומבצעים כדי להשפיע על ההחלטה ללחוץ. למשרד עורכי דין זו המלצה שצריך לסנן. כלל 3(ב)(14) לכללי הפרסומת של הלשכה מתיר טקסט חופשי שמציע שירות משפטי בתנאי שאין בו שום התייחסות לשכר הטרחה, ולכן ״פגישה ראשונה חינם״ או מחיר להסכם ממון עלולים לחרוג ממנו. שיעור קליקים עולה גם בלי זה, כשהכותרת מציינת את התחום, את העיר ואת מה שהמשרד עושה בפועל. כל נוסח עובר לאישור המשרד לפני שהוא עולה.

חוזק המודעה ״מצוין״ אומר שציון האיכות יעלה?

לא. לפי גוגל, חוזק המודעה הוא כלי משוב לכתיבת מודעות רספונסיביות, והוא לא משמש לחישוב דירוג המודעה, ציון האיכות או הזכייה במכרז. הוא בודק עד כמה הכותרות והתיאורים מתאימים למילות המפתח בקבוצה, ולא בודק את עמוד הנחיתה. ההמלצות שלו עדיין שימושיות, למשל כותרות שונות זו מזו ומילת המפתח בתוך כותרת אחת. אבל משרד שמגיע ל״מצוין״ כשהמודעה מובילה לעמוד הבית עדיין יראה חוויית עמוד נחיתה חלשה, כי זה רכיב שחוזק המודעה לא מודד.

האם ציון איכות נמוך יכול לגרום למודעה לא להופיע?

כן, בעקיפין. לפי גוגל, האיכות משפיעה על ספי דירוג המודעה, המינימום שמודעה צריכה כדי להיות זכאית להופיע, ומודעות באיכות נמוכה נתקלות בספים גבוהים יותר. בראש העמוד הספים גבוהים יותר מאשר בתחתית. לכן מודעה חלשה בתחום תחרותי כמו גירושין או פלילי יכולה להופיע רק בתחתית העמוד, או לא להופיע בחלק מהחיפושים, גם כשההצעה נראית סבירה. בדוח מילות המפתח זה נראה כנתח חשיפות נמוך, ובמקרים כאלה כדאי לבדוק את הרכיבים לפני שמעלים את ההצעה.

רוצים לדעת כמה פניות המשרד מפספס?

בדיקת משפך הפניות עוברת על כל הדרך מהחיפוש בגוגל ועד שיחת הייעוץ, ומראה איפה הולכים לאיבוד פניות וכסף.